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单项选择题
茶艺人员在待机接待时，要善于观察顾客，即是三看顾客，一是看顾客的来意，二看（），三看顾客的举止言谈。
A.顾客的打扮
B.顾客心情
C.顾客年龄
D.顾客性别 -
单项选择题
举办展销会，经费预算包括以下场地使用费、设计建造费、（）。
A.其他费用
B.参观会议人员的交通费
C.运输费、保险费、工作人员酬金等
D.展览效果评估费 -
单项选择题
意大利忌讳（），茶艺服务人员在品茗环境、特别茶席的布置上勿用。
A.梅花
B.牡丹花
C.菊花
D.兰花
