多项选择题
个人贷款客户群体庞大、涉及面广，风险评价应在全面分析借款人及相关业务的基础上，重点掌握（）。
A.借款人基本情况评价
B.借款人资产负债状况评价
C.借款人收入评价
D.借款项下交易的真实性评价
E.借款项下交易的合法性评价
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多项选择题
个人住房贷款的审批流程主要有（）。
A.初审意见
B.提出审批意见
C.组织报批材料
D.审批意见落实
E.审批 -
多项选择题
在个人住房贷款中，贷前调查应以实地调查为主、间接调查为辅，可以采取（）等多种方式进行。
A.审查借款申请材料
B.面谈借款申请人
C.电话调查
D.查询个人信用
E.实地调查 -
单项选择题
关于个人贷款业务中格式条款的说法，正确的是（）。
A.借款人通常是格式条款的提供方
B.格式条款一般对当事人不产生约束力
C.格式条款与非格式条款发生冲突时，应采用格式条款
D.格式条款与非格式条款不一致时，应采用非格式条款
