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判断题
随着饭店科学管理体系的建立，饭店在发展过程中将会越来越多地遇到常规性决策。
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非常规决策结果主要依赖于管理人员的知识、能力、经验、思路、魄力。
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决策是一个过程而不是瞬间行为，其本质是一个择优的过程。
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好奇性动机是指由饭店宾客的情绪和情感变化而引起的心理性消费动机，包括情绪动机和情感动机。
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