单项选择题
旅游者投诉的一个重要原因就是在服务中受到了怠慢，投诉的目的是为了找回尊严。这类旅游者投诉是为了满足（）的心理。
A.求尊重
B.求平衡
C.求补偿
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单项选择题
当生理需要和安全需要得到较好满足后，就会产生（）
A.生理需要
B.安全需要
C.归属和爱的需要
D.尊重需要
E.自我实现需要 -
单项选择题
一盘香蕉或一盘苹果中同样的水果不容易引起人们的注意，但一盘香蕉中的一个苹果或一盘苹果中的一个香蕉则容易引起人们的无意注意。这是引起无意注意的（）因素。
A.静止状态间的对比
B.静止状态和运动状态的对比
C.运动状态间的对比 -
单项选择题
餐厅服务员会在客人吃过糖果后上道茶水，让客人喝过茶后再吃其他水果，以避免（）
A.感觉的适应性
B.感觉的相互作用
C.感觉的可训练性
