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多项选择题
进行网络需求分析第一步是收集用户需求，以下关于需求来源说法正确的是（）
A.需求的来源可能来自国家或特定行业的政策
B.决策者的思路对网络需求有重要影响
C.历史资料
D.可以通过与用户技术人员的沟通获得需求信息体 -
单项选择题
不同用户对网络的需求是不一样的，以下不属于需求分析阶段的是（）
A.明确用户对网络的投资规模
B.了解用户目前网络运行情况
C.明确网络需要解决的问题
D.确定网络的拓扑结构 -
多项选择题
以下属于企业网络系统构成元素的有（）
A.操作系统
B.PC机
C.路由器
D.以太网交换机
