相关考题
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单项选择题
职场沟通中，"下行沟通"主要是指（）。
A.同事之间的沟通
B.领导向下属传递信息
C.下属向领导反馈信息
D.外部客户的意见反馈 -
单项选择题
在进行有效沟通时，以下哪项是最不推荐的？（）
A.适时提供反馈
B.使用积极的非语言信号
C.避免使用第一人称
D.明确沟通的目的 -
单项选择题
有效处理沟通障碍的第一步是（）。
A.忽略它们
B.识别它们
C.加剧它们
D.通过技术手段解决
