多项选择题
安排和设计小组活动是小组工作的一个重要环节，社会工作者根据报名对象的年龄、性别、教育、职业等特点，设计具有针对性的活动。在小组工作初期，社会工作者设计活动的重点是引导组员()。
A.相互介绍
B.学会容忍
C.换位思考
D.消除紧张情绪
E.对整体的目标意识
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多项选择题
社会工作者罗洋组织开展“关爱残疾人”活动，号召社区居民踊跃参加，征集志愿家庭共同为社区中的残疾人提供帮助。在此次活动中，罗洋可以运用()等技巧。
A.筛选合格的居民参加组织活动
B.鼓励热心居民积极参与
C.邀请有意向的居民参加活动
D.明确组织活动的目标和方向
E.回应居民的需要 -
多项选择题
危机是指一个人的正常生活受到意外危险事件的破坏而产生的身心混乱的状态，其发展分为（）等阶段。
A.危机
B.解组
C.恢复
D.开展期
E.重组 -
多项选择题
社会功能的增强是个案工作本质的一部分，它包括()。
A.个人或者家庭与社会环境能够相互促进
B.个人或者家庭具备基本处理困境的能力
C.对个人或者家庭自身拥有的能力的关注
D.个人或者家庭困境解决能力和问题预防能力的同时提高
E.个人或者家庭运用周围环境资源能力的提高
