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单项选择题
利用本人或他人系统帐号违反规定查询、提取系统数据的，根据情节轻重，最高可给予何种处分？（）
A.诫勉谈话
B.通报批评
C.警告
D.开除 -
单项选择题
客户有疑义时，应用（）为客户解释。
A.口语化
B.专业术语
C.模棱两可 -
单项选择题
客户王某持好友李某的身份证冒名办理借记卡激活业务，柜员小刘在办理业务时，未与王某核对相关身份信息，导致王某冒名办理成功。小刘的行为违反了“十禁”中的哪一条禁令？（）
A.解挂结清非本人、冻结扣划不合规
B.客户身份未确认、预留印鉴未核验
C.客户身份未确认、解挂结清非本人
D.指使他人违规办、害人害己害单位
