单项选择题
一场危机发生时，媒体除了报道危机事件外，会邀请一些专家、学者对危机事件发表评论，此时，媒体对危机管理的作用是（）
A.帮助危机管理者传递信息
B.提高组织和个人的形象
C.为危机管理者提供外脑
D.协助危机管理者进行危机预防、反应和恢复
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单项选择题
使人们保持镇定的有效措施之一是PBR技巧，R指的是（）
A.保持安静
B.缓慢呼气
C.默念放松
D.暂停活动 -
单项选择题
组织文化是组织在长期发展中形成的、组织成员共同的价值观和（）
A.传统习俗
B.一致约定
C.个人偏好
D.行为准则 -
单项选择题
预警最早源于（）。
A、政治
B、社会
C、军事
D、企业
