欢迎来到财会考试题库网
财会考试题库官网
登录
注册
首页
经济师考试
会计职称考试
统计师考试
审计师考试
保险考试
全部科目
>
通信电子计算机技能考试
>
通信业务营业知识考试
>
呼叫中心业务
搜题找答案
判断题
热情以及放松的问候语可以给客户带来美好的体验,也是坐席代表业务成功的起点。
【参考答案】
错误
点击查看答案
上一题
目录
下一题
相关考题
判断题
深层扮演是一个积极主动的过程,要求员工调整内心体验,不要抑制正在感受的负面情绪。
判断题
场景覆盖率需要通过真实数据进行分析验证。场景覆盖率越高,说明机器人与客户交互越顺利。
判断题
人机交互通过率越高表明系统越接近于人的判断,可用度越高。
关注
顶部
微信扫一扫,加关注免费搜题