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单项选择题
你是本地最大医院的项目经理。研究表明病人要等很长的一段时间才能接受治疗。事实上，在过去几个月中有几个人在等待就诊的过程中死去了。你正领导一个项目团队来确定总理2的范围并提出建议和解决问题。为帮助确定产生这一问题的因素，你和你的团队决定应用以下哪一项技术（）？
A.因果图
B.帕雷托图分析
C.离散图
D.控制图 -
单项选择题
你是住宅建设的一个项目经理。作为一个项目经理，你必须特别注意建筑规范——特别是在质量计划过程中。你必须保证建筑规范在你的项目计划中得到了反映，因为（）。
A.标准和规定是质量计划的输入项
B.质量审计帮助保证项目质量与规定相符合
C.质量革新会带来成本
D.符合标准是质量控制的基本目标 -
单项选择题
应用于统计过程控制图的“7的规则”的意思是（）。
A.每检验1000次，一般出现7次不合格品
B.7个连续的测量是上升的、下降的或一样的
C.每1000个员工中至少要配备7个检验员
D.即使有7次测量超出了最低和最高控制限度，一个过程也不会失控
