相关考题
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多项选择题
加强电量电费差错管理，因（）、窃电等原因需要退补电量电费时，应发起电量电费退补流程，并经逐级审批后方可处理。
A、抄表差错
B、计费参数错误
C、计量装置故障
D、违约用电 -
多项选择题
发现客户（）、有信息（卡）无表、有表无信息（卡）等异常情况，做好现场记录，提出异常报告并及时上报处理。
A、电量异常
B、窃电嫌疑
C、表计故障
D、违约用电 -
多项选择题
对新装客户应做好（）及欠费停电等相关规定的提示告知工作。
A、抄表例日
B、电价政策
C、交费方式
D、交费期限
