单项选择题
同一名服务员在不同场合、不同的时间和不同的情绪中,其服务方式、服务态度等会出现一定差异,反映了餐饮服务的()。
A.无形性
B.一次性
C.同步性
D.差异性
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单项选择题
餐饮服务只能在就餐宾客购买并享用了餐饮产品后,凭生理和心理满足程度来评估其质量的优劣,反映了餐饮服务的()。
A.无形性
B.一次性
C.同步性
D.综合性 -
单项选择题
餐饮服务只能当次使用,当场享受,反映了餐饮服务的()。
A.无形性
B.一次性
C.同步性
D.综合性 -
单项选择题
中国古人用餐为席地而坐,到了()之后才升格为坐椅而餐
A.秦
B.汉
C.唐
D.宋
