单项选择题
营销信息化系统的功能新增和改进，应由（）按照规定格式和要求编写需求报告。
A.需求提出单位的信息中心
B.系统开发商
C.省公司
D.需求提出人（单位）
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单项选择题
供电方案、客户受电工程设计审查、中间检查和竣工检验结果，应分别以（）形式一次性答复客户。
A.电话
B.电子邮件
C.书面
D.当面告知 -
单项选择题
对于重、特大营销差错和严重失职行为，二级供电单位营销稽查部门应在事件定性后（）内填写《电力营销违规行为报告单》，报公司营销部门。
A.1天
B.2天
C.3天
D.4天 -
单项选择题
下列哪个用语不是文明服务用语（）。
A.先交了电费再说
B.没关系，这是我们电力服务人员应该做的
C.因你单位未按规定时间交费，根据《电力法》某条某款规定，经批准，从某年某月某日对你单位给予停电，请做好准备
D.我们的工作还有许多方面做得不够，请你们随时提出指正
