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单项选择题
《铁路旅客服务质量规范》中规定服务备品、材料等符合国家环保规定，质量符合要求，（）与车内环境相协调。
A.色调
B.图案
C.颜色
D.花式 -
单项选择题
《铁路旅客服务质量规范》中规定，停站立岗时，面向旅客放行方向立岗（）时不背对车厢连接处立岗。
A.客流较大
B.无站台时
C.始发站
D.高站台 -
单项选择题
《铁路旅客服务质量规范》规定：普速旅客列车首节车辆前部、尾节车辆后部设有（）和“禁止通行、当心坠落”标志。
A.外端门、内端门
B.防护栏
C.外端门、防护栏
D.内端门
