单项选择题
如果一名客户讲他的显示器出现许多颗粒纹理等，为解决这个问题，你首先要求客户回答下面哪一个问题？（）
A.客户使用什么型号的显卡
B.客户使用什么操作系统
C.客户购买计算机的总价格
D.客户显卡分辨率设置多少
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单项选择题
一个用户说他的PC在安装PnP声卡后经常出现短暂的停顿，除了该声卡外内部还有个非PnP的MODEM。此PC的BIOS支持PnP设备，并且安装了PnP的操作系统。那么对这个问题最合适的解释是？（）
A.声卡与MODEM冲突
B.需要重新安装操作系统
C.BIOS需要升级
D.系统温度过高 -
单项选择题
为了支持使用下列哪个设备，技术人员必须配置SCSI控制卡支持INT31H？（）
A.扫描仪
B.Bernoulli
C.磁带设备
D.可启动的CD-ROM -
单项选择题
一台新的PC上用来连接鼠标的DIN6接口是用什么颜色表示的？（）
A.红
B.蓝
C.绿
D.紫
