判断题
导向标志是是利用语言、文字、数字、符号，采用声学、光学、电器、照明、计算机等现代技术，在出入口、站台、车辆等乘客经过的地方，由广播、电子导向牌、指路牌、线路图、标示文字符号等组成的各种引导标志所构成。
【参考答案】
错误
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判断题
车站具体位置大部分应设在地面交通道路的交叉路口，同时还应考虑沿线居民方便乘车、购物、上下班等，因此在居民集中的社区、大型购物休闲地点附近、单位集中的地带等也应多设置车站。 -
单项选择题
请选出站台岗正确服务用语（）
A.“各位乘客，列车（即将）进站，为了您和他人的安全，请按秩序排队候车，多谢合作！”
B.“各位乘客，车门即将关闭，没有上车的乘客请抓紧时间上车，多谢合作！”
C.“XX（称谓），您好，由于地面很滑，容易摔倒，请家长叫您的小孩慢慢跑，以防摔倒。”
D.对于上站厅的小孩和老人：“XX（称谓），您好，为了您的便捷，请乘坐自动扶梯。” -
单项选择题
站台岗工作人员（）是指要密切注意乘客动态、屏蔽门工作状况。
A.心到
B.话到
C.眼到
D.手到
