多项选择题
在纳税服务投诉基本规范中，以下说法正确的是（）。
A.对于服务态度不满进行的投诉在5个工作日内办结。
B.对于服务态度不满进行的投诉在10个工作日内办结。
C.对于服务质效和侵犯权益的投诉，一般投诉事项在20个工作日内办结。
D.对于服务质效和侵犯权益的投诉，复杂投诉事项延期不超过10个工作日。
点击查看答案
相关考题
-
多项选择题
税务机关受理纳税人投诉并进行调查后，以下说法正确的有（）。
A.认为投诉事实成立的，责令被投诉人立即整改。
B.向投诉人告知处理结果。
C.投诉事实不成立的，向投诉人做好解释工作。
D.向纳税人赔偿损失。 -
多项选择题
抵押权人、质权人申请查询纳税人欠税情况，应提供以下哪些资料？（）
A.《纳税人、扣缴义务人涉税保密信息查询申请表》
B.合法有效的抵押合同或者质押合同的原件
C.查询人本人有效身份证件原件
D.单位证明 -
多项选择题
纳税人查询自身涉税信息，应提供以下哪些资料？（）
A.《纳税人、扣缴义务人涉税保密信息查询申请表》
B.查询人本人有效身份证件原件
C.单位证明
D.委托授权书
