单项选择题
热点难点宣传的基本规范要求，纳税服务部门人员在获得对外发布核准后，通过（）发布热点、难点的问题和答案。
A.网上纳税人学校
B.办税服务厅公告栏
C.即时通讯软件
D.网上办税服务厅
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单项选择题
按照《纳税服务规范》基本规范要求，服务态度投诉处理需在（）日办结。
A.3
B.5
C.7
D.10 -
单项选择题
税务机关于每年（）主动向社会公告年度纳税信用评价为A.级的纳税人名单。
A.4月份
B.5月份
C.6月份
D.7月份 -
单项选择题
地税机关依法为纳税人从国库办理退税时使用的税收票证是（）。
A.《税收缴款书（银行经收专用）》
B.《税收缴款书（税务收现专用）》
C.《税收收入退还书》
D.《更正（调库）通知书》
