在直接准备阶段，主任乘务长/乘务长应主动与机长进行沟通和协调，了解飞行时间，天气状况包括航路上可能遇到的颠簸状况以及机组对安全和服务的要求，包括与机长及航空安全员共同制定空防预案，确定联络信号及确认驾驶舱门密码。乘务组落实完各项准备工作之后，应向机长汇报。