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单项选择题
客户应给予服务方一定的时间来准备其建议书。给予的时间视服务项目情况而定，但一般不应少于（）或超过3个月。
A.1周
B.2周
C.3周
D.4周 -
单项选择题
服务项目计划的首要工作是（）。
A.成本计划
B.时间计划
C.人力资源计划
D.范围计划 -
单项选择题
在项目的服务合同签订后，要依据服务项目的目标及范围要求，进行详细的（）。
A.指导实施
B.服务方案制订
C.跟踪和评价
D.需求调研
