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单项选择题
如果顾客表现出有感兴趣的产品和套餐，我们应该先（）。
A.介绍产品
B.了解顾客需求 -
判断题
方太热水器交换器采用W宽频技术，热效率达到88%，获得轻工业联合科技进步二等奖。 -
多项选择题
美的水槽洗碗宣传话术有软水洗碗，增加软水系统+呼吸网+滤网透气柱。下面针对美的洗碗机应对正确的是（）。
A.美的洗碗机的强力洗和浸泡洗都在1小时以上加热过程中避免水垢堵塞管路，所以必须使用软水
B.呼吸器和透气柱只是为了平衡气压，并没有太大用处
C.多余的装置容易形成卫生死角
D.美的水槽洗碗机的功能技术比方太多，使用更方便
