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多项选择题
合理规划客户发展，提高客户盈利水平是提升（）的重要手段或者是客户发展计划的意义所在。
A.客户的营销配合度
B.客户对公司的依存度
C.客户的忠诚度 -
多项选择题
服务流程设计的客户合作法的优点包括（）
A.提高服务效率
B.满足个性需求
C.调解需求矛盾
D.改善管理和服务水平 -
多项选择题
服务流程设计优化的方法主要有（）
A.客户合作法
B.生产线法
C.图形设计法
