单项选择题
城市轨道交通因故不能正常运行时，乘客可持当次有效车票在当日到车站“票务中心”办理全额退票；遇特殊情况，可在内办理退票。（）
A.当日
B.3日
C.5日
D.10日
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单项选择题
车站现金只能存放在车站现金安全区域，车站现金安全区域包含、票务中心（含临时票亭，下同）及TVM。（）
A.站长室
B.车控室
C.票务管理室
D.站务室 -
判断题
外部人员借用票务钥匙，必须由客运值班员陪同。（借用闸机钥匙、票箱钥匙除外） -
判断题
所有的票务钥匙均统一配发，统一管理，不得复制、不得私自接收、不得遗失。
