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多项选择题
一线话务员直接受理（）不需要转4G专席处理。
A.第三方软件的使用
B.4G营销活动内容咨询
C.4G网络覆盖查询
D.4G套餐内容咨询 -
多项选择题
神州行客户需要升级为4G客户，可以办理以下哪些套餐？（）
A.128元4G套餐
B.158元4G套餐
C.88元3G上网套餐
D.138飞享套餐 -
多项选择题
备卡激活需要验证客户什么资料？（）
A.用户密码
B.备卡号
C.机主名
D.消费记录
