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单项选择题
在计划实施结束后所进行的评价是（）
A.设计
B.形成
C.过程
D.效果
E.目标 -
单项选择题
评估目标人群满意程度有人际关系、服务安排满意度和（）
A.执行满意度
B.效果满意度
C.行为满意度
D.服务方式满意度
E.服务内容满意度 -
单项选择题
目标人群的满意度评价内容包括服务安排、内容的满意度和（）
A.覆盖面
B.质量
C.人际关系
D.专家
E.需要满足
