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单项选择题
顾客在OTA网站的点评信息，通常的排列规则是按照（）
A.点评丰富度
B.点评是否含图
C.点评字数
D.点评分数 -
单项选择题
以下四类设施设备类问题，最容易引发顾客差评的是（）
A.停水停电
B.卫生间没有化妆镜
C.两人入住只有一条浴巾
D.电视故障 -
单项选择题
信息化社会，住客特别期待酒店能提供更多的（）
A.酒店外部多元化信息
B.酒店每天的宴会接待信息
C.酒店的发展历史
D.酒店各营业场所信息
