多项选择题
用户研究可以帮助产品经理做到的是（）。
A.在产品设计阶段，帮忙明确用户的痛点、需求点和产品的设计方向
B.明确数字内容服务方式的定位
C.了解用户、用户的期望及各种有效的交互方式
D.在产品迭代优化阶段，用户研究可以帮忙发现并解决问题，不断提升用户体验
E.帮助产品设计美感的浮现与清晰
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多项选择题
要成功做好桌面研究，需要注意的有（）。
A.二手资料的来源很多，要多多利用互联网搜索
B.发现并确定二手资料的来源特别关键
C.平常就要不断扩大信息来源并做资料的更新积累
D.桌面研究通常不仅仅作为调研的第一步
E.桌面研究的结果具有科学性可靠性，可以全信 -
多项选择题
桌面研究具有（）的优点。
A.省时省力
B.全面细致
C.成本较低
D.深入挖掘
E.结果可靠 -
多项选择题
调研与需求分析是进行数字内容产品设计非常重要的一步，包含有（）。
A.行业特性
B.所有用户的分析
C.市场现状
D.运营模式、生产模式的定位
E.竞争环境
