单项选择题
质量管理体系要求的“产品”适用的范围：（）
A.适用于所有的产品；
B.预期提供给顾客或顾客所要求的产品；
C.产品实现过程所产生的任何预期输出；
D.硬件，软件产品；
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组织应（）为达到产品符合要求所需的工作环境
A.识别和确定
B.评审和管理
C.识别和控制
D.确定和管理 -
单项选择题
过程的监视和测量是监视和测量（）
A.设备能力
B.过程人员的技能
C.特定的方法和程序
D.过程实现所策划的结果的能力 -
单项选择题
文件可采用任何形式或类型的媒介：包括（）
A.计算机光盘
B.照片
C.标准样品
D.A+B+C
