多项选择题
大堂经理可以通过大堂智能服务终端,实现实时调度营业大厅窗口服务资源,提升厅堂应急处理能力,包括以下哪些功能()
A.申请排队
B.插队服务
C.转移客户
D.客户投诉
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多项选择题
存量白领通(尊尚卡)客户申请白领融业务的条件()
A.客户原额度(卡片状态)正常,未被冻结或止付
B.客户工作单位、职务、家庭收入未发生重大不利变化
C.资信良好,信用记录未发生明显不利变化
D.个人资信评估得分达到相应标准 -
多项选择题
储蓄国债(电子式)不可以流通转让,但可以办理()等业务
A.提前兑取
B.质押
C.非交易过户 -
多项选择题
不兼容岗位设置的原则有()
A.坚持不兼容岗位相互分离,确保不同岗位之间权责明确、相互制约、相互监督
B.不兼容岗位的设置应当遵循成本效益原则,以合理的控制成本达到最佳期的控制效果
C.不兼容岗位的设置应随具体业务操作流程的变更而及时做出调整
D.不兼容岗位的设置应遵循各分支行通融业务情况制定
