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全部科目 > 通信电子计算机技能考试 > 电信业务技能考试 > 电信业务营销知识 > 市场营销理念的新发展

填空题

关系营销要取得成功，企业必须具备的条件：需要一种支持性的企业文化、（）、企业必须理解顾客期望、（）。

    【参考答案】

    搞好内部营销；有一个完善的客户数据库

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