单项选择题
用户在产品使用中如果出现任何问题，经销商要派员在24小时内上门为客户解决，并依照公司规定对有问题的产品进行维修或者更换属于（）阶段的任务。
A、售中服务
B、售后服务
C、特色服务
D、售前服务
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单项选择题
莱阳市河洛镇通过镇信息网站发布信息，该村的农产品圆葱在短时间内就销售一空，比往年0.5kg圆葱就多买了3～5分钱，农民增收十几万元。这体现了农业信息传递与服务中网上在线互动模式的（）内容。
A、网上咨询
B、网上招商
C、媒体联合互动
D、协会辐射带动 -
单项选择题
（）之后就不再与客户接触，指的是客户关系类型中的的基本型。
A、询问产品
B、解决客户问题
C、改进产品
D、产品销售出去 -
单项选择题
草莓畸形果实小于等于5%的属于（）。
A、特级
B、一级
C、二级
D、三级
