相关考题
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单项选择题
下列选项中，属于直接为顾客服务的各项规章制度的是（）。
A.交接班制度
B.考勤制度
C.培训制度
D.住宿登记制度 -
单项选择题
下列选项中，不属于服务技能的是（）。
A.操作技能
B.推销技能
C.沟通技能
D.遵纪守法 -
单项选择题
下列选项中，不属于职业探索阶段的开发任务的是（）。
A.了解与评价职业和组织的信息
B.了解个人兴趣、技能，使自己与工作相匹配
C.搞好人际关系，学会与人沟通
D.提高自己的管理水平
