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判断题
在套餐有效期内,原则上不允许客户提前取消。如客户强烈要求取消,可携带光网络终端设备(ONU/ONT)前往移动营业厅,申请取消业务,受理人员将光网络终端设备(ONU/ONT)回收,并办理业务取消。
判断题
宽带包半年、包年、包两年、包三年等套餐客户在有效期内不得办理申请停开机业务。
判断题
宽带账号是到期停状态,如果客户办理续订爱家后,系统自动为宽带成员开机,续订当月免费使用,续订的爱家次月生效。
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