单项选择题
（）在现行征管模式中是一项基础性工作，是税收工作的基本组成部分。
A、优化纳税服务
B、健全税收行政立法机制
C、健全税收征管机制
D、健全考核管理机制
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单项选择题
信息处理机构应当将所有涉税信息分类登记（）。
A、《税收控管台帐》
B、《税源控管台帐》
C、《信息控管台帐》
D、《综合控管台帐》 -
单项选择题
下列有关12366纳税服务系统说法不正确的是（）。
A、12366纳税服务系统是山东地税系统向社会提供无偿服务的系统平台。
B、12366纳税服务热线具备受理咨询、查处投诉举报等功能。
C、12366纳税服务系统所有电话接转由省局统一控制、集中全程录音。
D、12366纳税服务热线人工服务的应答率应不低于90%。 -
单项选择题
电话咨询当场不能解答的，转相关部门协助解答，相关部门应在（）个工作日内给予答复，并由受理部门在得到答复后（）个工作日内回复；需请示上级解答的，应在得到答复后（）个工作日内回复。
A、511
B、522
C、322
D、311
