单项选择题
关于“保龄球效应”的描述错误的是（）。
A.对他人的赞扬比批评更容易取得积极的效果
B.赞扬是一种积极鼓励，批评是一种消极影响，它们之间具有对称性
C.如果在与他人沟通的过程中，我们能够用赞扬取代批评，对方同样也会觉得开心，并愿意与我们沟通下去
D.相对于批评而言，人往往是更喜欢听到表扬的
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单项选择题
不是“蔡尼戈效应”解释的是（）。
A.一件工作一旦开始进行，在未完成之前就会深刻地停留在人的脑海中，让人产生无穷无尽完成它的欲望
B.立即投入工作中
C.工作不需要建立在人拥有适度完成欲的基础上
D.适可而止，过犹不及 -
单项选择题
一个有同理心的人应具备的品质不包括（）。
A.富有宽容心，不记仇
B.与他人保持一定距离
C.就算不赞同也要努力欣赏他人的看法和观点
D.真正关心他人，帮助他人解决困难 -
单项选择题
目标细分策略的要点不包括（）。
A.目标的分解
B.目标的量化
C.目标的描述
D.目标的时间管控
