单项选择题
如果你的长辈年龄很大，他针对某一件事和你讲了三四遍，你不应该（）
A.告诉他，他已经和你说过了，并请他放心，你不会忘记这件事
B.时心地听他再说一次
C.告诉他，他说了很多遍，你已经听烦了
D.委婉地转移话题
E.面带微笑地重复一次，然后告诉他，他刚刚已经说过了
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单项选择题
当朋友因沮丧而哭泣时，你不应该（）
A.制止她哭泣，告诉她要坚强面对
B.坐在她身边，轻轻递给她纸巾
C.轻轻地握住她的手，默默陪伴她
D.在她停止哭泣时，鼓励她说出悲伤的原因
E.当她表示想独自一人安静一会儿，为她提供一个适当的环境 -
单项选择题
在沟通开始阶段，应采取的沟通方式是（）
A.说明交谈的目的和所需时间
B.直接进入交流的正题
C.对沟通对象表示感谢
D.选择恰当的方式寒喧
E.不必介绍自己 -
单项选择题
立即实施母婴接触是在产程的哪一期（）
A.潜伏期
B.第二产程
C.活跃期
D.产后两小时
E.产后三天
