多项选择题
运营单位应根据岗位工作标准，对定岗人员进行专业技能培训，确保岗位工作人员熟悉有关（）和（）熟练掌握本岗位的安全操作技能，以及设备操作和维护技能。
A.安全规章制度
B.安全类事故教训
C.岗位职责
D.安全操作规程
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多项选择题
运营单位对本*单位发生的运营险性事件按规定制作安全警示片等多种形式的安全警示材料，并开展警示教育活动。抽取运营险性事件案例，抽查相关岗位工作人员，询问、（）（）、（）等，相关人员应基本了解情况，知晓警示目的。
A.运营险性事件概括
B.事件原因
C.经验教训
D.处理措施 -
多项选择题
运营单位应按规定针对（）、（）、（）开展应急演练，并参加相关部门和单位组织的综合性应急演练，评估应急演练工作，总结经验教训。
A.应急演练计划
B.综合应急预案
C.专项应急预案
D.现场处置方案 -
多项选择题
运营单位应加强员工人文关怀、心理疏导，营造良好的安全文化氛围，增强员工凝聚力和归属感。通过（）、（）等方式，抽查员工人文举措、安全文化建设、员工精神面貌。
A.员工问询
B.问卷调查
C.现场查勘车站、控制中心
D.员工谈话
