单项选择题
有的保险公司成立保险俱乐部，只要购买足够的保险或缴纳一定会费后即可成为会员，俱乐部为会员提供诸如热线电话咨询、保险费特别优惠、最新保险咨询、各种类型的免费讲座、健康咨询、康复护理等服务，则这些服务属于（）。
A.售前服务
B.核心服务
C.售后服务
D.附加值服务
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相关考题
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单项选择题
售中服务是在保险商品买卖的过程中，保险公司直接为顾客提供的各种服务，它是销售实现的关键环节。其主要内容包括（）。
A.接洽服务、承保服务、技术性服务、建立保户档案
B.风险管理服务、承保服务、财务规划服务、契约保全服务
C.接洽服务、承保服务、财务规划服务、建立保户档案
D.风险管理服务、承保服务、技术性服务、契约保全服务 -
单项选择题
人身保险服务不同于一般的服务，它具有自身的特征，除了无形性、差异性之外还包括（）。①兼有有偿性和无偿性②系统性和完整性③超值性④长期性
A.①②③
B.②③④
C.①②③④
D.①③④ -
判断题
保险保障是人身保险服务的核心部分，其它服务为扩散性服务，因此保险公司之间的竞争始终是核心服务的竞争。
