单项选择题
如果Z表示企业总利润，P表示产品标价，K表示单位折让费，C表示生产和分销的单位可变成本，Q表示产品销售数量，F表示固定成本，M表示可控营销成本，则Z的计算公式为（）。
A.Z=（P-K-c-F）·Q-M
B.Z=（P-K-c）·Q-F-M
C.Z=（P-K+c）·Q-F-M
D.Z=（P-K-c）·Q+F-M
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企业内部营销管理的核心是发展职工的（），以提高其服务水平。
A.产品意识
B.顾客意识
C.质量意识
D.服务意识 -
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A.定价策略
B.关系营销
C.广告推广
D.销售渠道 -
单项选择题
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A.生产者
B.服务者
C.营销者
D.接收者
