单项选择题
下列选项中,有关语言沟通技巧的描述错误的是()
A.有效的沟通应该是简单的、简洁的和直接的
B.使用较少的词容易引起混淆
C.说话时适当放慢语速、清晰的发音
D.举一些能够使解释更容易理解的例子
E.反复重复信息的重要部分也可以保证沟通的清晰度
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单项选择题
下列选项中,不属于促进有效护患沟通的原则的是()
A.真诚的态度
B.尊重他人
C.适度化
D.给予患者温暖
E.保守服务对象的秘密 -
单项选择题
下列选项中,不属于对社会文化背景的描述的是()
A.社会文化背景包括文化、语言、社会经济阶层、民族、种族、专业状况等
B.文化或种族背景可以影响沟通
C.认识到自己的角色,沟通才可能是有效的
D.语言、手势和态度可以反映一个人的文化起源
E.护士必须尊重并接受病人不同的文化 -
单项选择题
上级向下级下达指示、发送通知等属于哪种类型的沟通?()
A.直接沟通
B.间接沟通
C.正式沟通
D.非正式沟通
E.单向沟通
