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单项选择题
在平衡计分卡的四个维度中,解决“客户如何看待我们”这一类问题的维度是()
A.财务维度
B.客户维度
C.内部流程维度
D.学习与成长维度 -
单项选择题
在平衡计分卡的四个维度中,解决“股东如何看待我们”这一类问题的维度是()
A.财务维度
B.客户维度
C.内部流程维度
D.学习与成长维度 -
单项选择题
平衡计分卡包含财务、客户、及学习与成长四个互为关联的维度()
A.间接利益相关者
B.员工
C.股东
D.内部流程
