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单项选择题
（）是市场细分内在依据。
A、客户需求的差异性
B、社会需求的差异性
C、经济需求的差异性
D、个体需求的差异性 -
单项选择题
电话铃声（）声内应拿起听筒。
A、两声内
B、三声内
C、四声内
D、五声内 -
单项选择题
与客户交流时目光应该是（）
A、上下飘忽
B、散点柔光
C、左右飘忽
D、紧盯不放
