多项选择题
业扩客户资料归档后5个工作日内，由国网客服中心负责通过95598电话，开展（）回访。
A、知情权和选择权的保障情况
B、客户满意度
C、业务办理时限
D、业务收费
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多项选择题
业扩供电方案中客户受电系统方案应包括受（）运行方式，并明确应急电源及保安措施配置，谐波治理、继电保护、调度通信要求。
A、受电装置的容量
B、无功补偿标准
C、客户电气主接线型式
D、主要受电装置电气参数 -
多项选择题
业扩供电方案中客户接入系统方案应包括（），供电线路及敷设方式要求，产权分界点设置。
A、供电电压等级
B、供电电源
C、每路进线的供电容量
D、进线规格 -
多项选择题
业扩供电方案中客户基本用电信息，包括：（）负荷分级，核定的用电容量，拟定的客户分级。
A、户名
B、用电地址
C、行业
D、用电性质
