多项选择题
（）车站在为乘客办理退款或乘客事务时，以下哪种报表中涉及金额错误需更改时应要求乘客确认并请乘客在更改后的内容旁签名。
A、OP102中“余值”栏
B、OP102中的“办理时间”栏
C、OP105中“事件详情”栏
D、OP105涉及金额”栏
点击查看答案
相关考题
-
多项选择题
（）乘客弃置车票仅指以下哪种车票？
A、学生储值票
B、老人储值票
C、老人免费票
D、羊城通 -
多项选择题
行车值班员的票务职责是（）：
A、负责监控SC的运作，通过SC监控站级设备运作情况
B、负责跟踪AFC设备的运作，并做好报修及记录工作
C、安排并监督站务员的票务工作
D、保管点钞室的车票、现金、报表、单据、票务备品、票务钥匙等，并负责其安全 -
多项选择题
（）在下列3组钥匙中，同一员工在掌握其中一条钥匙的同时，又违章掌握或违章使用另一条钥匙的，属于一类票务事故。
A、TVM维修门钥匙和TVM副找零器上盖钥匙
B、点钞室门（点钞室防盗门）钥匙和钱箱钥匙
C、TVM维修门钥匙和纸币模块钥匙
D、TVM维修门钥匙和钱箱钥匙
