问答题
案例分析题
皓雅是一家连锁牙科诊所。皓雅诊所凭借娴熟的医术、先进的设备和严格的消毒措施逐渐获得了广大患者的认可。为更好地参与同行竞争，皓雅诊所仍需要不断改进服务质量。
分析皓雅诊所可以在哪几个方面使用差距分析。
【参考答案】
差距分析（Gap Analysis）是一种用于识别和分析实际表现与期望表现之间差异的工具。在皓雅诊所的情况下，可以使用差......
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