多项选择题
以下哪些措施是2010年便捷服务满意100的便捷服务举措（）
A.提升10086客服热线便捷服务能力
B.提升营业厅便捷服务能力
C.全面提升电子渠道便捷服务能力
D.优化“0000”增值业务统一查询和退订服务
E.实施增值业务扣费主动提醒服务
F.实施数据流量提醒服务
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多项选择题
用户办理神州行关爱通套餐预存100元话费可以获得关爱通礼包一份，这礼包的内容包括哪些（）
A.德赛M289一台
B.号码一个
C.50元即时话费
D.保鲜盒四件套 -
多项选择题
以下关于金华神州行单向家园卡39套餐说法正确的有（）
A.神州行单向家园卡39套餐在金华范围内接听所有来电全免
B.在指定县市区域内主叫0.22元/分钟
C.在金华范围内拨打国内长途总价只需0.30元/分钟
D.神州行单向家园卡39套餐客户限制参加其他小区优惠服务 -
多项选择题
用户办理省际跨区入网时，根据以前用户的消费情况哪些征可以进行转移（）
A.全球通用户的积分
B.VIP身份等级信息
C.动感地带M值
D.神州行用户信用度
