判断题
商业银行应当在营业网点理财服务区、理财室或理财专柜等专属区域对客户进行评估，根据产品风险等级提高或降低销售门槛，将合适的产品销售给合适的客户，并妥善保管客户评估的相关资料。
【参考答案】
错误
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判断题
商业银行通过电话销售保险产品的，销售人员应为具有银行从业人员资格的银行人员，销售行为应当按照统一的规范用语进行，妥善保管客户信息，履行相应的保密义务。 -
多项选择题
双重身份认证由哪些部分组成（）。
A.基本身份认证
B.通用身份认证
C.附加身份认证
D.附随身份认证 -
单项选择题
银行业金融机构在营销产品和提供服务时，要充分考虑（），切实维护消费者利益，这样才能让消费者获得满意服务，才能有利于银行业的持续发展，实现双赢。
A、广告效应
B、收益最大化
C、控制成本
D、消费者需求
