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单项选择题
对于不愿接受电话回访的客户，营业部应（）向客户提示投资风险和交易风险。
A.避免
B.谨慎
C.停止
D.通过短信等合适的联系方式 -
单项选择题
公司客户服务部对电话调查中发现的问题，应及时下发通知给营业部，营业部应在（）个工作日内处理并进行反馈。
A.一
B.两
C.三
D.四 -
单项选择题
营销人员离职后，由（）统一安排相关客户服务。
A.公司
B.营业部
C.团队长
D.营销人员本人
