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单项选择题
在管理沟通中，下面哪个因素最重要？（）
A.听取别人的意见
B.解释和理解清楚事情
C.确定目标并制定计划
D.建立良好的关系 -
单项选择题
集体决策实际上要靠（）的信息为依据。
A.下级沟通
B.下行沟通
C.上行沟通
D.上级沟通 -
单项选择题
实干型上司的特点是（）。
A.注重过程，反应速度慢
B.注重过程，反应速度快
C.注重结果，反应速度慢
D.注重结果，反应速度快
